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Mit Sozialunternehmen die Welt verändern

„Eine Führungskraft kann nur authentisch sein und etwas bewegen, wenn sie wirklich überzeugt ist von dem, was sie tut“, ist Dr. Carsten Rübsaamen überzeugt. Gemeinsam mit seinem Gründungsteam hat der begeisterte Pfadfinder und Absolvent des Doktoratsstudiums an der WHU 2009 das Sozialunternehmen BOOKBRIDGE gegründet. Die Idee: Talenten und Führungskräften eine praxisnahe Ausbildung als Unternehmer bieten und dabei in benachteiligten Regionen der Welt Sozialunternehmen aufbauen, die das Leben der Menschen dort nachhaltig verbessern.

Zusammen mit der WHU – Otto Beisheim School of Management bietet BOOKBRIDGE das Executive-Education-Programm General Management Plus (GMP+) an, das das Management-Essentials-Programm der WHU mit dem Capability-Programm von BOOKBRIDGE kombiniert. Im Interview berichtet Dr. Carsten Rübsaamen über das Programm und über die ganz besondere Wirkung, die es für die Teilnehmenden, deren Unternehmen und für die Gesellschaft entfaltet.

Carsten, 2009 hast du das Sozialunternehmen BOOKBRIDGE mitgegründet. Welches Ziel verfolgt BOOKBRIDGE?

BOOKBRIDGE verbindet Führungskräfteentwicklung mit Sozialunternehmertum. In erfahrungsbasierten Lernprogrammen bauen Führungskräfte Sozialunternehmen in benachteiligten Regionen der Welt auf. Dies können beispielsweise Lernzentren in der Mongolei oder Trinkwasserunternehmen in Afrika sein. Führungskräfte erfahren unternehmerisches Denken und Handeln sowie wertebasierte Führung am eigenen Leib. Gleichzeitig verbessern sie die Berufs- und Lebenschancen von Tausenden von Menschen.

Wir bieten Menschen die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und positive Wirkung in der Welt zu entfalten – und dabei gleichzeitig sehr viel zu lernen und persönlich zu wachsen. Wer in unseren Lernprogrammen mitmacht, baut nicht nur wichtige Kompetenzen in Unternehmertum und Leadership auf, sondern wird in einem interdisziplinären und internationalen Team auch Sozialunternehmer:in.

Für eines dieser Management-Programme habt ihr Euch mit der WHU – Otto Beisheim School of Management zusammengetan, an der du auch selbst studiert hast. Gemeinsam bietet ihr angehenden Führungskräften seit einigen Jahren das GMP+ an. Was unterscheidet diese Kooperation von anderen Management-Fortbildungen?

Das GMP+-Programm kombiniert in einzigartiger Weise Theorie und Praxis. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erwerben im Hörsaal Management-Wissen rund um Strategie, Führung und Finanzen und wenden es beim Aufbau eines Sozialunternehmens direkt an. Sie gründen ein Unternehmen, das nicht nur nachhaltig profitabel arbeiten, sondern primär die Berufs- und Lebenschancen der Menschen vor Ort verbessern soll. Dabei lernen sie, wie man ein funktionierendes Geschäftsmodell entwickelt, unternehmerisch handelt und dabei Menschen mit Visionen und Werten führt. Mit der Verantwortung, die sie dabei übernehmen, wachsen sie über sich hinaus und engagieren sich gemeinsam mit anderen für ein Ziel, das weit über ihre eigenen Karriereambitionen hinausgeht.

Laut Website ist das Ziel von BOOKBRIDGE und demCapability-Programm, „purpose-driven leaders“ auszubilden, also Führungskräfte, die etwas bewirken, die etwas verändern wollen. Warum ist das wichtig?

Ein höheres Ziel zu haben, ist Voraussetzung für ein erfülltes Leben. Die Erfahrung, an etwas mitzuwirken, das größer ist als man selbst, wirkt sinnstiftend. Eine Führungskraft ist dann authentisch, wenn sie danach handelt, woran sie tief im Inneren glaubt. Ich bin überzeugt, dass Führung nur so nachhaltig positiv wirken kann. Und das ist in Hinblick auf die Herausforderungen, die sich in unserer Welt stellen, wichtiger denn je.

Hat sich der Anspruch an die eigene Karriere heute verändert?

Als wir mit BOOKBRIDGE vor 14 Jahren gestartet sind, war “purpose” noch nicht wirklich ein Thema. Heute ist es in aller Munde. Wer was warum macht, ist ausschlaggebend geworden. Menschen kaufen beispielsweise bestimmte Produkte – und andere eben nicht – weil sie damit etwas bewirken möchten. Oder sie suchen sich ihren Arbeitgeber nach den Zielen aus, die dieser verfolgt. Sie wollen sich mit diesen Zielen identifizieren können. Das ist für kleine oder mittelständische Unternehmen genauso relevant wie für große Konzerne.

Wie können sich Führungskräfte durch das Capability-Programm von BOOKBRIDGE weiterentwickeln?

Im Capability-Programm machen Führungskräfte am eigenen Leib die Erfahrung, was es bedeutet, ein Unternehmen mit einem guten Zweck aufzubauen und zu führen. Sie haben eine Vision und engagieren sich für eine große Sache. Diese Erfahrung bringen sie mit zurück in ihre Unternehmen. Sie fangen an, anders zu führen, beurteilen verfügbare Ressourcen neu und handeln unternehmerischer.

Geht es dabei rein um persönliche Erfahrungen, oder profitieren auch die Arbeitgeber davon?

Für unsere Teilnehmerinnen und Teilnehmer ist das Programm immer auch ein persönliches Transferprojekt. Durch die Auseinandersetzung mit den Bedürfnissen der Menschen vor Ort fangen sie an, über ihre eigenen Werte und über den Sinn ihrer Arbeit und der Arbeit ihres Unternehmens nachzudenken. Ein persönlicher Leadership-Coach begleitet sie auf diesem Weg. Nach Abschluss des Programms verändern sie ihr Arbeitsumfeld. In diesen Prozess binden wir die Vorgesetzten mit ein. Damit entfaltet das Programm nicht nur Wirkung durch das neu gegründete Sozialunternehmen für die Menschen vor Ort, sondern auch für die Persönlichkeit der Programmteilnehmer und die Kultur ihrer Unternehmen.

Kannst du ein Beispiel eines Arbeitgebers nennen, der durch diese Weiterbildung seiner Führungskräfte profitiert hat?

Die Stiftung eines führenden Rückversicherungsunternehmens hat unser Capability-Programm angepasst und übernommen, um soziale Unternehmer in der frühen Phase der Unternehmensentwicklung zu unterstützen. Dazu nutzt sie die Fertigkeiten und das Fachwissen ihrer Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten auf der ganzen Welt. Dieses Programm wurde nun in das Programm zur Entwicklung von Führungskräften im Unternehmen integriert. Wir sind stolz darauf, dass Unternehmen unseren Ansatz mögen und ihn übernehmen.

Für Unternehmen im Allgemeinen wird Nachhaltigkeit immer wichtiger – ein Thema, das kaum zu überschätzen ist. Wie können die gemeinsamen Programme von WHU und BOOKBRIDGE helfen, nachhaltiges und profitables Wirtschaften in Einklang zu bringen?

Das Capability-Programm ist keine Spielwiese für kurzfristige Übungsprojekte. Die Projekte sollen nachhaltig wirken und langfristig selbsttragend und möglichst auch profitabel sein. Durch die Management- und Leadership-Fähigkeiten, die in dem Programm gelehrt werden, haben unsere Projekte eine hohe Erfolgsrate. 90 Prozent der gegründeten Sozialunternehmen gibt es auch nach zehn Jahren noch. Und jede Führungskraft beeinflusst im Schnitt 93 Kolleginnen und Kollegen mit dem, was sie im Programm gelernt hat. Durch die Zusammenarbeit mit den Teams vor Ort profitieren auch die Menschen, die das Projekt vor Ort weiterführen. Sie lernen, wirtschaftlich zu agieren und das Sozialunternehmen langfristig erfolgreich zu betreiben.

Manager werden also schon während des Capability-Programms als Unternehmer tätig. Was lernen die Teilnehmenden durch diese besonders praxisnahen Erfahrungen bei der Gründung neuer Sozialunternehmen?

Im Programm arbeiten die Führungskräfte als leistungsstarkes Team und in einem sehr diversen, interkulturellen Umfeld zusammen. Sie lernen, Verantwortung für ihr Handeln zu übernehmen. Sie fällen Entscheidungen unter Unsicherheit und müssen dafür geradestehen. Jemand Kluges hat mal gesagt, es gäbe in der Theorie keinen Unterschied zwischen Theorie und Praxis, in der Praxis gäbe es diesen aber sehr wohl. Die Teilnehmenden lernen aber auch zu vertrauen und zuzuhören. Sie reflektieren nicht nur regelmäßig und sagen ehrlich, wo sie stehen und was sie denken, sondern sie erhalten auch Feedback von den anderen Teilnehmenden und arbeiten an ihrem eigenen Verständnis von Führung. Was aber am wichtigsten ist: Unsere Programmteilnehmenden lernen Demut – weil sie mit den Menschen vor Ort auf Augenhöhe zusammenarbeiten und weil sie ihre persönlichen Ambitionen einem höheren Ziel unterordnen.

DasGeneral-Management-Plus-Programm gibt es nun schon einige Jahre. Wie fällt die bisherige Bilanz aus?

In zehn Jahren haben knapp 1.000 Führungskräfte aus 115 Organisationen an unseren Programmen teilgenommen. Neben dem Schweizer Rückversicherer zählen beispielsweise auch Hilti oder BSH Hausgeräte dazu. Die Teilnehmenden haben einen neuen Blick auf Ressourcen entwickelt, handeln unternehmerischer und führen anders. Damit tragen sie direkt zu einer zukunftsfähigen Unternehmenskultur bei. Und auch bei den gegründeten Sozialunternehmen kann sich unsere Bilanz sehen lassen: 118 Sozialunternehmen in 15 Ländern sind entstanden. 90 Prozent davon existieren heute noch, tragen sich finanziell selbst und bezahlen die in sie investierten zinslosen Darlehen zurück. Sie verbessern damit die Berufs- und Lebenschancen tausender Menschen – und das jeden Tag.

Das ist tatsächlich sehr beeindruckend. Was sind Eure Pläne für die Zukunft? Was wünscht Ihr Euch?

Wir möchten Unternehmen inspirieren und sie ermutigen, unsere Programme eigenständig anzupassen und sie intern an ihren eigenen Standorten durchzuführen. Anstatt ins Ausland zu fliegen und dort effektiv zu arbeiten, können Unternehmen ihre Mitarbeitenden dazu motivieren, impact-orientierte Projekte näher an ihrem Wohnort durchzuführen. Dies ist uns bei einem unserer Kunden bereits gelungen. Eine Führungskraft eines führenden Rückversicherungsunternehmens hat 2017 am Capability-Programm teilgenommen und das Programm ein Jahr später in einem Land in der Asien-Pazifik-Region in Partnerschaft mit ihrer Unternehmensstiftung neu aufgelegt. Aufgrund des Erfolgs hat die Stiftung das Programm nun an sieben Standorten weltweit eingeführt.

Es ist sicher großartig, solche Erfolge in der Unternehmenswelt zu beobachten. Wie wichtig ist es dabei für BOOKBRIDGE, einen renommierten Partner wie die WHU an der Seite zu haben, der das Programm offiziell akkreditiert?

Die Partnerschaft mit der WHU sowie die Akkreditierung unserer Programme sind sehr wichtig für uns. Die WHU bietet als renommierte Business School das notwendige Wissen im Bereich Finanzen, Führung und Strategie für die Managerinnen und Manager. Diese auf der neuesten Forschung basierenden Management-Grundlagen werden praxisnah vermittelt und werden direkt in unseren Unternehmen umgesetzt. Umgekehrt beeinflussen wir mit dem Capability-Programm aber auch die Art und Weise, wie Leadership an der WHU gelehrt wird. Darauf sind wir stolz!

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Interview: Warum Markenführung entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens ist

Eine starke Marke ist oft ausschlaggebend, wenn es um den langfristigen Erfolg eines Unternehmens geht: sie bedeuten Sicherheit und solide Werte für Kunden und Unternehmen gleichermaßen. Prof. Dr. Tim Oliver Brexendorf, Apl. Professor für Marketing, und WHU Executive Education haben das neue "Brand Management Essentials" Programm entwickelt, um Fach- und Führungskräften die Fähigkeiten und Werkzeuge zu vermitteln, um starke Marken aufzubauen und langfristig erfolgreich zu machen. Im folgenden Interview gibt Professor Brexendorf Einblicke in die Bedeutung und Relevanz von Marken, wie eine Marke erfolgreich aufgebaut werden kann und warum Markenführung entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens ist:

Professor Brexendorf,

... warum ist Markenführung für Unternehmen so wichtig?

Marken beeinflussen und lenken die Entscheidungsfindung der Verbraucher und ermöglichen es den Unternehmen, sich in den Köpfen der Verbraucher langfristig zu verankern. Denken Sie an die Marke "Red Bull" – sie ist der Inbegriff von Energie in allem, was sie tut. Starke Marken bieten einen emotionalen Mehrwert über die Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens hinaus und helfen, eine sehr tiefe und persönliche Verbindung zu den Verbrauchern herzustellen. Bei starken Marken kaufen die Verbraucher nicht nur die Marken, sie kaufen sich in die Marken ein. Dies hilft den Unternehmen, sich von der Konkurrenz abzuheben, und ermöglicht es ihnen, höhere Preise und größere Mengen zu erzielen.

...was ist erforderlich, um eine Marke erfolgreich aufzubauen?

Brand Manager oder Marketingexperten benötigen Gespür, Können und Wissen, um erfolgreich eine starke Marke zu schaffen, aufzubauen und zu erhalten. Erkenntnisse aus vielen Disziplinen – nicht nur aus dem Marketing – sind erforderlich, um den Verbrauchern ein ganzheitliches und positives Markenerlebnis zu bieten. Es kommt auf das subtile Zusammenspiel vieler Bereiche an, darunter Design, Linguistik, Psychologie und Strategie, um nur einige zu nennen. Obwohl überzeugende Markennamen und Logos für starke Marken wichtig sind, geht die Markenbildung weit darüber hinaus.

... warum ist das Brand Management so entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens?

Die Kraft starker Marken liegt in ihrer Eigenschaft, tiefe Konsumentenbindungen mit einem hohen Maß an Begehrlichkeit und Goodwill zu schaffen. Gerade in unsicheren Zeiten können Marken den Konsumenten ein Gefühl der Vertrautheit und Sicherheit vermitteln. Loyale Konsumenten begleiten ihre Marke durch Höhen und Tiefen und ermöglichen es Unternehmen, kontinuierliches Wachstum zu erleichtern und zu ermöglichen – auch in schwierigen Zeiten.

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