Interview: Warum Markenführung entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens ist
Eine starke Marke ist oft ausschlaggebend, wenn es um den langfristigen Erfolg eines Unternehmens geht: sie bedeuten Sicherheit und solide Werte für Kunden und Unternehmen gleichermaßen. Prof. Dr. Tim Oliver Brexendorf, Apl. Professor für Marketing, und WHU Executive Education haben das neue "Brand Management Essentials" Programm entwickelt, um Fach- und Führungskräften die Fähigkeiten und Werkzeuge zu vermitteln, um starke Marken aufzubauen und langfristig erfolgreich zu machen. Im folgenden Interview gibt Professor Brexendorf Einblicke in die Bedeutung und Relevanz von Marken, wie eine Marke erfolgreich aufgebaut werden kann und warum Markenführung entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens ist:
Professor Brexendorf,
... warum ist Markenführung für Unternehmen so wichtig?
Marken beeinflussen und lenken die Entscheidungsfindung der Verbraucher und ermöglichen es den Unternehmen, sich in den Köpfen der Verbraucher langfristig zu verankern. Denken Sie an die Marke "Red Bull" – sie ist der Inbegriff von Energie in allem, was sie tut. Starke Marken bieten einen emotionalen Mehrwert über die Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens hinaus und helfen, eine sehr tiefe und persönliche Verbindung zu den Verbrauchern herzustellen. Bei starken Marken kaufen die Verbraucher nicht nur die Marken, sie kaufen sich in die Marken ein. Dies hilft den Unternehmen, sich von der Konkurrenz abzuheben, und ermöglicht es ihnen, höhere Preise und größere Mengen zu erzielen.
...was ist erforderlich, um eine Marke erfolgreich aufzubauen?
Brand Manager oder Marketingexperten benötigen Gespür, Können und Wissen, um erfolgreich eine starke Marke zu schaffen, aufzubauen und zu erhalten. Erkenntnisse aus vielen Disziplinen – nicht nur aus dem Marketing – sind erforderlich, um den Verbrauchern ein ganzheitliches und positives Markenerlebnis zu bieten. Es kommt auf das subtile Zusammenspiel vieler Bereiche an, darunter Design, Linguistik, Psychologie und Strategie, um nur einige zu nennen. Obwohl überzeugende Markennamen und Logos für starke Marken wichtig sind, geht die Markenbildung weit darüber hinaus.
... warum ist das Brand Management so entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens?
Die Kraft starker Marken liegt in ihrer Eigenschaft, tiefe Konsumentenbindungen mit einem hohen Maß an Begehrlichkeit und Goodwill zu schaffen. Gerade in unsicheren Zeiten können Marken den Konsumenten ein Gefühl der Vertrautheit und Sicherheit vermitteln. Loyale Konsumenten begleiten ihre Marke durch Höhen und Tiefen und ermöglichen es Unternehmen, kontinuierliches Wachstum zu erleichtern und zu ermöglichen – auch in schwierigen Zeiten.